チャット開始前のフォームをカスタマイズする方法

チャットプラスでは、チャット開始前のフォームをカスタマイズすることができます。

１．チャット開始前のフォーム設定

(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。

(2) 画面左「チャット」＞「デザイン」＞「メニュー」をクリックします。

(3)「メニュー」＞「オンライン」タブをクリックします。

(4) 表示したい項目にチェックを入れます。
※「必須」にチェックを入れると、該当の項目が必須項目になります。

(5)「更新」ボタンをクリックします。

２．詳細設定

※ビジネスライトプラン以上でご利用可能な機能です。

２－１．タイトル、入力例、未・誤入力の際のエラー文変更

(1)「詳細設定を表示」をクリックします。

(2) 各項目の枠内に入力すると、タイトル、入力例や、未・誤入力の際のエラー文を変更できます。

(3)「更新」ボタンをクリックします。

２－２．自由項目の追加

(1)「詳細設定を表示」をクリックします。

(2)「＋自由項目の追加」をクリックします。

(3) 必要箇所にチェック、入力します。
１：タイトルを入力します。
２：プルダウンから質問タイプを選択します。
※テキスト、テキストエリア、ラジオボタン、チェックボックス、セレクトボックスの中から選択します。
３：チェックすると、該当の項目を必須入力の項目にできます。
４：入力案内や選択肢を入力します。「,」区切りで入力すると、選択肢が増やせます。