チャットを最小化するボタンを作成する方法

チャットを最小化するボタンを作成するには、以下の設定が必要です。

1.チャットボット+でスクリプト実行のルールを設定する
2.既存のチャットボットに「チャットを最小化する」という選択肢を追加する


 

1.チャットボット+でスクリプト実行のルールを設定する

(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。

 

(2) 画面左「チャット」>「機能」>「チャットボット+」をクリックします。

 

(3)「パーツ追加」ボタンをクリックします。

 

(4)「パーツ名」「概要」を入力します。
※画面右上のIDの欄は空欄で構いません。チャットボットプラス作成時に自動でIDが割り振られます。

 

(5)「ルール」の「ルールを追加」ボタンをクリックします。

 

(6) (5)で表示される「表示ルール」の、
1つめのプルダウンから「お客様の発言」をクリックして選択し、
2つ目のテキストエリアに「チャットを最小化する」と入力、
3つめのプルダウンから「一致する」をクリックして選択します。

 

(7) プルダウンからアクション「スクリプト実行」をクリックして選択します。

 

(8) 枠内に以下のスクリプトを入力します。

ChatplusScript.closeChat();

 

※チャットを最小化すると同時にチャットを終了させる場合は、追加で以下の設定を行います。

①「アクションを追加」ボタンをクリックします。

 


 

 

② 1つめのプルダウンから「ステータス」をクリックして選択し、2つ目のプルダウンから「終了」をクリックして選択します。

 

(9)「更新」ボタンをクリックします。


 

2.既存のチャットボットに「チャットを最小化する」という選択肢を追加する

(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。

 

(2) 画面左「チャット」>「機能」>「チャットボット」をクリックします。

 

(3) 選択肢を追加するチャットボットの「編集」ボタンをクリックします。

 

(4)「選択肢を追加」ボタンをクリックします。

 

(5) 選択肢入力枠が追加されるので、枠内に「チャットを最小化する」と入力します。

 

(6)「更新」ボタンをクリックします。

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