LINEと連携する方法

1.チャットプラス側の操作
1-1.契約が必要なプラン
LINE連携をするには、ビジネスライトプラン以上を契約する必要があり、オプションとして月額10,000円かかります。
※LINE連携はオプションプランです。
詳細は、以下のページをご参照ください。
「Chat Plusプラン・価格」
※2024年4月時点の情報であり、Salesforceの仕様は変更される可能性がございます。あらかじめご了承下さい
1-2.連携手順
(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。
(2) 画面左「外部連携」>「アプリ」をクリックします。
(3)「LINE」をクリックします。
(4)「Channel ID」と「Channel Secret」を⼊⼒し、「連携」ボタンをクリックします。

■「Channel ID」「Channel Secret」 の確認⽅法
① LINE Developers(https://developers.line.biz/ja/)にアクセスし、ログインします。
②画面左「Admin」から、該当のチャネル名をクリックします。

③「チャネル設定」タブから、該当のチャネルをクリックします。

④「チャネル基本設定」タブの、「チャネルID」と「チャネルシークレット」を確認します。


2.LINE側の操作
2-1.契約が必要なプラン
LINEの料金体型は定期的に変わりますが、Messaging APIのPushとReplyが利用できるプランをご契約いただく必要があります。
2-2.連携手順
(1) LINE Developers(https://developers.line.biz/ja/)にアクセスし、ログインします。
(2) 画面左「Admin」から、該当のチャネル名をクリックします。

(3)「チャネル設定」タブから、該当のチャネルをクリックします。

(4)「Messaging API設定」タブをクリックします。

(5)「Webhook設定」>「Webhook URL」の「編集」ボタンをクリックします。

(6) 枠内にWebhook URLを入力し、「更新」ボタンをクリックします。
※Webhook URLは以下の通り設定します。
https://app.chatplus.jp/admin/cp/external/line/v1/connect/契約キー/サイトID

■「契約キー」「サイトID」 の確認⽅法
① 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。
② 画面中央「チャットウインドウ」の下枠内にコードが表示されるので、赤枠部分を確認します。
※コードは、画面左「一般設定」>「チャットウインドウ」をクリックすることで、いつでも確認することができます。