チャット再開時、画面に何も表示されない
チャット再開時に画面に何も表示されない場合、初回メッセージを再開時に表示しない設定になっていることが考えられます。
以下の手順で設定を確認できます。
(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。
(2) 画面左「チャット」＞「機能」＞「初回メッセージ」をクリックします。
(3)「再開」をクリックします。
(4)「発言する」にチェックが入っていない場合、再開時に初回メッセージが表示されません。必要に応じて設定を変更してください。
上記で解決しない場合、弊社のチャットにてお問い合わせください。